¿Por qué borrar el caché de WhatsApp?
El caché de WhatsApp es un espacio donde la app almacena datos (archivos) temporales para mejorar su velocidad de carga; sin embargo, cuando llega a cantidades elevadas puede ocasionar efectos negativos.
De acuerdo con el blog de la empresa AlfaNet, borrar el caché tiene beneficios como optimizar el funcionamiento sin bugs (defectos en un programa o sistema de software) y permitir las actualizaciones necesarias de la aplicación.
¿Cómo borrar el caché de WhatsApp?
Según se indica en el Centro de Ayuda de WhatsApp, tanto para Android como ¡OS, estos son los pasos que se deben seguir para borrar el caché:
- Entra a “Ajustes” y ve a “Almacenamiento y datos”.
- Busca el apartado “Administrar almacenamiento”.
- En “Buscar chats o canales”, selecciona las conversaciones más pesadas y elimina los archivos que ya no sirven; para esto, mantenlas presionadas y oprime el botón “seleccionar”.
- Si deseas vaciar un chat, deberás ingresar y tocar el nombre del contacto o grupo; luego de mantenerlo presionado, en el menú selecciona “Eliminar mensajes”.
En Android:
- Ve a “Ajustes” y da clic en “Administrar almacenamiento”. Aquí verás los archivos multimedia guardados y podrás filtrarlos de acuerdo a su peso o antigüedad.
- Elige los archivos que deseas eliminar o utiliza el botón “Seleccionar todos”; posteriormente, oprime el botón “eliminar”. Esto borra los archivos de manera permanente, así que ya no se podrán recuperar.
